Política de Privacidad

Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") se aplica a Unusual Software GmbH y sus filiales relevantes ("Unusual Software", "nosotros" o "nos"). Unusual Software se dedica a la venta de software estándar (el "Unusual Suite") a clientes empresariales. Salvo que se indique lo contrario, Unusual Software es el responsable del tratamiento de la información personal recopilada en virtud de esta declaración.

Nuestros Servicios están destinados al uso por parte de clientes corporativos. Si nuestros Servicios le son proporcionados a través de un cliente de Unusual Software, dicho cliente es el responsable del tratamiento de sus datos personales y usted debe ponerse en contacto con ese cliente para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales. Unusual Software no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, las cuales pueden diferir de esta Política de Privacidad.

Las definiciones de los términos utilizados pueden encontrarse en el Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los que Unusual Software es responsable, que (entre otros) pueden incluir:

datos recopilados a través de los sitios web, aplicaciones móviles, marketplaces, portales para desarrolladores y sitios de redes sociales (colectivamente, nuestras "Propiedades Digitales") que operamos;
datos recopilados de forma en la que publicamos un enlace directo a esta Política de Privacidad, como por ejemplo en relación con comunicaciones digitales, formularios en papel, interacciones presenciales (que pueden incluir actividades de marketing y divulgación como encuestas, concursos, promociones, sorteos, conferencias, seminarios web y eventos);
datos recopilados sobre personas que realizan transacciones comerciales con nosotros.

Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos que Unusual Software trata en nombre de sus clientes.

2. Modificaciones y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política para reflejar cambios en los requisitos legales, normativos y operativos, nuestras prácticas u otros factores. Consulte periódicamente esta Política de Privacidad para ver si hay actualizaciones. Si alguno de estos cambios no le resulta aceptable, interrumpa su interacción con nosotros. Si la legislación aplicable así lo exige, le notificaremos cualquier cambio en esta Política de Privacidad mediante la publicación de una actualización en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

3. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

3.1 En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento que impliquen datos personales, el Art. 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve como base jurídica.

3.2 Cuando se traten datos personales que sean necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, el Art. 6 (1) (b) del RGPD sirve como base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.

3.3 En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el Art. 6 (1) (c) del RGPD sirve como base jurídica.

3.4 En el caso de que intereses vitales del interesado u otra persona física hagan necesario el tratamiento de datos personales, el Art. 6 (1) (d) del RGPD sirve como base jurídica.

3.5 Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y si los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el Art. 6 (1) (f) del RGPD sirve como base jurídica para dicho tratamiento.

4. Tipos de datos personales

Los tipos de información personal que recopilamos pueden incluir:

identificadores, como nombres, direcciones postales, identificadores en línea, IDs de mensajería instantánea, direcciones IP, direcciones de correo electrónico, nombres de cuenta o de usuario, números de teléfono e identificadores de redes sociales (nombre de usuario en Twitter, nombre en Instagram, etc.);
datos de clientes, como información sobre tarjetas de crédito y pagos, o solvencia crediticia;
actividad en Internet u otras redes electrónicas e información sobre el dispositivo, como historial de navegación, historial de búsquedas, datos del dispositivo, ubicación y otra información sobre sus interacciones con nuestras propiedades digitales, utilizando cookies u otras herramientas de seguimiento cuando corresponda;
información profesional o relacionada con el empleo, como el nombre de la empresa, el sitio web corporativo o la dirección comercial;
conclusiones derivadas de la información recopilada por nosotros.

5. Fuentes de datos

Recopilamos datos sobre usted y su interacción con nosotros de diversas formas.

5.1 Datos que usted nos proporciona directamente. Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente cuando se registra y se comunica con nosotros a través de nuestras propiedades digitales, o cuando participa en nuestras actividades de marketing y divulgación (encuestas, promociones, etc.).

5.2 Información recopilada automáticamente o derivada de sus interacciones con nosotros. Podemos recopilar datos técnicos sobre sus interacciones con nuestra propiedad digital (p. ej., dirección IP, preferencias de navegación, carrito de compra e historial de compras) mediante procesos automáticos. Para más información, consulte la Sección 9 ("Cookies y tecnologías de seguimiento").

5.3 Datos de fuentes públicas. Podemos recopilar información de organismos gubernamentales de los que se obtienen registros públicos, así como información que usted envía en foros públicos, incluida la información disponible públicamente en redes sociales.

5.4 Datos de terceros. Podemos recibir información sobre usted de otros terceros, como servicios de terceros, empresas de telecomunicaciones, proveedores de servicios de autenticación, intermediarios de datos y redes sociales (incluidos los widgets relacionados con dichas redes, como el botón Me gusta de Facebook). Sus interacciones con estas funciones de redes sociales se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

5.5 Podemos combinar y utilizar o divulgar la información obtenida de las distintas fuentes descritas en esta Política de Privacidad para los fines establecidos a continuación.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos

6.1 Para proteger sus datos personales, Unusual Software ha adoptado medidas que cumplen con la legislación de protección de datos y el estado del arte en la industria del software. Estas medidas se revisan continuamente y se ajustan cuando es necesario. El objetivo es proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción, divulgación no autorizada o acceso no autorizado por parte de terceros.

6.2 Solo almacenamos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir el propósito para el que fueron recopilados. El período de almacenamiento depende de los requisitos legales y de la duración de la relación contractual. Si ya no necesitamos sus datos personales para cumplir el fin correspondiente, los anonimizaremos y/o eliminaremos en el marco de las disposiciones legales aplicables.

6.3 Los datos de la aplicación web se respaldan regularmente. Los datos respaldados se cifran, se transfieren al servidor del encargado del tratamiento y se almacenan allí. Tras la eliminación de datos de la aplicación web, estos permanecen en la base de datos de respaldo durante otros seis meses. El único propósito del sistema de respaldo es garantizar la disponibilidad y recuperabilidad de la aplicación web. Los datos personales individuales no pueden recuperarse del conjunto de datos almacenado en el respaldo.

7. Tratamiento de datos

Unusual Software recopila sus datos personales con el fin de poder:

7.1 Facilitar las interacciones y proporcionarle nuestros Servicios. Podemos utilizar sus datos personales especialmente para crear, mantener, personalizar, administrar y proteger su cuenta; proporcionarle acceso a los Sitios y los Servicios; celebrar, administrar y ejecutar nuestro contrato con usted; proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover los Sitios y los Servicios; procesar sus solicitudes; enviarle información, incluidas confirmaciones de compra y facturas, y diagnosticar, reparar y hacer seguimiento de problemas de servicio y calidad;

7.2 Para nuestros propios fines empresariales, podemos utilizar sus datos personales para evaluar el uso y el rendimiento de los programas y tecnologías relacionados con las interacciones con nosotros; realizar encuestas de satisfacción del cliente; llevar a cabo investigación interna para el desarrollo y la demostración de tecnología y diseñar nuevos servicios; realizar actividades de cobro de créditos y pagos, contabilidad y otras actividades empresariales similares; y mantener registros empresariales y otros registros pertinentes.

7.3 Por motivos legales, de seguridad u otros, podemos utilizar sus datos personales para cumplir con los requisitos legales; establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales que tengamos contra usted o hacer cumplir conjuntamente con usted; proteger la seguridad e integridad de nuestra propiedad digital; supervisar el cumplimiento de los términos de uso aplicables; y detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad u otras actividades maliciosas, fraudulentas o ilegales en la medida permitida por la ley.

7.4 Consentimiento: Podemos utilizar sus datos personales para cualquier otro propósito para el que haya dado su consentimiento.

7.5 Marketing: Unusual Software desea enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que podrían ser de su interés. Si ha aceptado recibir comunicaciones de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Si ya no desea ser contactado con fines de marketing, haga clic en el enlace al final de cualquier boletín que haya recibido.

8. Compartición de datos

Podemos compartir sus datos personales con:

Empresas afiliadas y filiales dentro de nuestro grupo de empresas;
Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre (p. ej., proveedores de TI, empresas de análisis de datos y proveedores de marketing) o nos ayudan a cumplir sus pedidos (p. ej., procesadores de tarjetas de crédito y otros medios de pago), proporcionándoles únicamente la información que necesitan para prestar sus servicios. Estas empresas tienen prohibido contractualmente utilizar o divulgar esta información para sus propios fines, salvo por indicación nuestra en el marco de la prestación del servicio o con su consentimiento;

Otros terceros, si usted les instruye para ello o si son necesarios para completar transacciones;
Distribuidores para que puedan proporcionarle información sobre nuestros Servicios. Exigimos a nuestros socios de canal que ofrezcan una opción de cancelación en sus comunicaciones con usted. Si cancela su suscripción, no recibirá más comunicaciones de nuestro socio de canal;
Por motivos legales y de seguridad, para responder a solicitudes legales de las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales de conformidad con nuestra Política de Solicitud de Datos por parte de Organismos Públicos y según lo exija la ley;
con su consentimiento o con interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD con cualquier otro tercero;
De forma anonimizada o agregada a terceros según lo permita la ley.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

9.1 Sobre la base del Artículo 6 (1) (f) del RGPD, utilizamos tecnologías de seguimiento con el fin de poder garantizar la configuración personalizada y la optimización continua de nuestros servicios. También utilizamos medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestros servicios y evaluarlos con el fin de optimizar su experiencia de usuario. Estos intereses se consideran necesarios en el sentido de la disposición mencionada.

La lógica utilizada para este propósito registra el comportamiento general del usuario, es decir, el comportamiento de un usuario medio de nuestros servicios. Los paquetes de datos almacenados contienen un número que teóricamente podría asignarse indirectamente a las direcciones de correo electrónico de los usuarios de licencias individuales, aunque dicha asignación no la realizamos activamente. Los datos no se almacenan en los dispositivos de los usuarios ni se recuperan de ellos, y se almacenan exclusivamente en los servidores de datos de Unusual Suite.

9.2 Las cookies son archivos de texto que se colocan en su ordenador para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información suya automáticamente a través de cookies o tecnología similar.

9.3 Podemos utilizar cookies de diversas maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, entre ellas:

Mantenerle con la sesión iniciada;
Comprender cómo utiliza nuestro sitio web;

9.4 Los tipos de cookies utilizadas por Unusual Software son:

Funcionalidad – Unusual Software utiliza cookies para reconocerle en nuestro sitio web y recordar sus preferencias seleccionadas anteriormente. Esto puede incluir el idioma que prefiere y su ubicación. Puede utilizarse una combinación de cookies propias y de terceros.
Publicidad – Unusual Software utiliza cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que ha visto, los enlaces que ha seguido e información sobre su navegador, dispositivo y dirección IP. Unusual Software puede compartir en ocasiones algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visite otro sitio web, es posible que se le muestren anuncios basados en sus patrones de navegación en nuestro sitio web.

9.5 Puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, en algunos casos, algunas de las funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. También tiene la posibilidad de elegir si consiente el uso y el tratamiento posterior de los datos recopilados a través de cookies no esenciales cuando visite por primera vez el sitio web de Unusual Software. Puede actualizar su decisión en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en la parte inferior de cada una de nuestras páginas web.

10. Derechos de protección de datos

Unusual Software desea asegurarse de que usted conozca plenamente todos sus derechos de protección de datos. Todo cliente tiene derecho:

en virtud del Art. 15 del RGPD a solicitar información sobre el tipo y el alcance de los datos personales recopilados por nosotros, en particular su tratamiento, el período de almacenamiento previsto, su subsistencia y su divulgación;
en virtud del Art. 16 del RGPD, a exigir sin demora la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros;.
en virtud del Art. 17 del RGPD, a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o bien, en virtud del Art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos;
en virtud del Art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales y solicitar su transferencia a otros responsables del tratamiento.
En virtud del Art. 7 (3) del RGPD, a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que no podamos continuar el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento en el futuro;
presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el Art. 77 del RGPD. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control a tal efecto.

Derecho de oposición

Si sus datos personales son tratados sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Art. 21 del RGPD,

siempre que existan motivos para ello derivados de su situación particular o si la oposición se dirige contra el marketing directo. En este último caso, tiene un derecho general de oposición, que nosotros aplicamos sin necesidad de especificar una situación particular. Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a dierk.droth@unusual-suite.com.

11. Tratamiento de datos personales de menores

Nuestros sitios web y servicios no están dirigidos a menores, y no recopilamos conscientemente información personal correspondiente. Si usted es padre, madre o tutor de un menor y cree que el menor nos ha proporcionado información personal en línea, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado 12.

12. Datos de contacto

El responsable de protección de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como de otras normativas de protección de datos, es

Dierk Droth
Heiliggrabstrasse 11c
96052 Bamberg
dierk.droth@unusual-suite.com
+49 951 299 094 23