He autorizado mi cuenta de Microsoft 365 en Unusual Suite, pero cuando hago clic en 'Probar conexión' recibo un error SMTP. ¿Qué está pasando?

La causa más probable es que 'SMTP autenticado' no esté habilitado para tu cuenta. Debes activarlo en dos niveles: para tu buzón individual y potencialmente para toda tu organización.

Habilitar 'SMTP autenticado' para tu buzón

  1. Abre el centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el panel de navegación izquierdo, ve a Usuarios > Usuarios activos.
  3. Selecciona el usuario correcto. Aparecerá un panel lateral.
  4. En el panel lateral, selecciona Correo.
  5. En la sección Aplicaciones de correo electrónico, selecciona Administrar aplicaciones de correo electrónico.
  6. Busca la configuración SMTP autenticado y asegúrate de que está marcada (habilitada).
  7. Selecciona Guardar cambios cuando hayas terminado.

Lee más en el sitio de documentación de Microsoft.

Habilitar 'SMTP autenticado' para tu organización

Si has completado los pasos anteriores y sigues viendo un error SMTP al probar la conexión, es posible que 'SMTP autenticado' también esté deshabilitado a nivel de organización. Deberás habilitarlo usando PowerShell.

  1. Abre PowerShell.
  2. Ejecuta los siguientes dos comandos en orden:

Connect-ExchangeOnline

Set-TransportConfig -SmtpClientAuthenticationDisabled $false

Lee más en el sitio de documentación de Microsoft.