Workflows

Los workflows son elementos de acción automatizados y reutilizables que se ejecutan una vez o de forma periódica. Unusual Suite utiliza los workflows para importar y exportar datos, notificar a los usuarios sobre cambios de propiedad o responsabilidad, y eliminar correos obsoletos.

Crear un nuevo workflow

  1. Ve al módulo Configuración y selecciona Workflows en el desplegable de la parte superior izquierda.
  2. Haz clic en el icono 'Añadir' para abrir el navegador de plantillas de workflow.
  3. Para encontrar una plantilla, escribe un nombre en el cuadro de búsqueda de la parte superior izquierda, o selecciona una categoría en el desplegable de la parte superior derecha.
  4. Haz clic en la plantilla de workflow que desees y asígnale un nombre.
  5. Configura los parámetros requeridos, que están marcados con un guion bajo. Haz clic en cada parámetro para editarlo.
  6. Si el workflow requiere un paso de autenticación adicional, complétalo cuando se te indique.
  7. Haz clic en el icono 'Guardar' en la parte superior derecha para guardar el workflow.
  8. En el Power-Grid, haz clic en el botón de activación a la izquierda de la entrada del workflow para activarlo.

Importante: un workflow no hace nada hasta que se activa. No olvides activar el interruptor tras guardar.

Workflows de importación

Están disponibles las siguientes fuentes de importación:

  • Mailchimp: importar contactos.
  • Mailerlite: importar contactos.
  • Apple iCloud, Google o Microsoft 365: importar contactos (solo se importan los contactos con dirección de correo electrónico) e importar entradas de calendario como actividades de Unusual Suite.

Workflows de exportación

Están disponibles los siguientes destinos de exportación:

  • Google Calendar o Microsoft 365 Calendar: exportar actividades.
  • Apple iCloud, Google o Microsoft 365: exportar contactos.

Cómo gestionan las importaciones los registros duplicados y existentes

Todos los workflows de importación utilizan un mecanismo similar a un etag: solo se procesan los registros nuevos o modificados. Los registros que ya han sido importados no se importan de nuevo.

Al eliminar un workflow de importación, tienes la opción de eliminar los registros que importó ese workflow. Los registros que ya existían en la base de datos de Unusual Suite antes de la importación, o que solo fueron modificados (no creados) por la importación, no se ven afectados por esta eliminación.

Cómo gestionan las exportaciones los registros eliminados

Los workflows de exportación eliminan un registro en el sistema de destino cuando ese registro se elimina en Unusual Suite. Sin embargo, solo se eliminan allí los registros que fueron creados originalmente por Unusual Suite y exportados al sistema de destino. Los registros del sistema de destino que Unusual Suite no creó nunca son eliminados por un workflow de exportación.