Incidencias

Usa el módulo de Incidencias para crear y gestionar incidencias de desarrollo de software y productos.

Crear una nueva incidencia

Haz clic en el icono 'Añadir' en la parte superior derecha. Edita los detalles de la incidencia, selecciona el estado actual en el desplegable de la parte superior derecha y luego haz clic en el icono 'Guardar' .

Cambiar la vista de Incidencias

Puedes mostrar las incidencias en un Power-Grid o un tablero Kanban. Haz clic en el icono 'Cambiar a Kanban' en la parte superior derecha para cambiar al tablero Kanban, que agrupa las incidencias por estado. Arrastra una incidencia a una columna diferente para cambiar su estado, o haz clic en una incidencia para editar sus detalles.

Haz clic en el icono 'Cambiar a Power-Grid' en la parte superior derecha para volver a la vista de cuadrícula.

Obtén más información sobre cómo personalizar los Power-Grids y los tableros Kanban.

Filtrar por proyecto

Haz clic en el icono 'Filtrar por proyecto' en la parte superior del módulo de Incidencias para mostrar solo las incidencias que pertenecen a un proyecto específico.

Personalizar los estados de la incidencia

Abre el módulo de Configuración y selecciona 'Estados de la incidencia' en el desplegable de la parte superior izquierda. Puedes renombrar los estados existentes, cambiar su secuencia o colores, o crear nuevos. La propiedad 'Orden' controla tanto el orden de los estados en el desplegable al editar una incidencia como el orden de las columnas en el tablero Kanban.

Personalizar los tipos de incidencia

En el módulo de Configuración, selecciona 'Tipos incidencia' en el desplegable de la parte superior izquierda. Puedes renombrar los tipos de incidencia existentes o crear nuevos.

Crear una nueva versión

En el módulo de Configuración, selecciona 'Versiones' en el desplegable de la parte superior izquierda y haz clic en el icono 'Añadir' . Introduce el nombre de la versión, selecciona un proyecto y comprueba si la versión ya ha sido lanzada. Haz clic en el icono 'Guardar' para crear la versión.

Crear una nota de lanzamiento

Una nota de lanzamiento enumera las incidencias con estado 'Hecho' en dos secciones: 'Nuevas funciones' y 'Defectos'. Haz clic en el icono 'Crear nota de lanzamiento' en el módulo de Incidencias, selecciona una versión y haz clic en 'Aceptar'. La nota de lanzamiento se abre en el editor donde puedes realizar cambios. Guardarla almacena la nota de lanzamiento en el módulo Wiki.