Unusual Suite registra los cambios en contactos, documentos, incidencias, organizaciones, proyectos y tickets. Esto te permite ver quién cambió qué y cuándo.
Para ver los cambios en un registro — por ejemplo, un proyecto — abre el registro para editarlo y haz clic en el icono 'Mostrar historial' en la parte superior derecha. Se abre un Power-Grid que muestra todas las versiones anteriores del registro. Las propiedades que han cambiado se muestran con un fondo de color.
Puedes configurar, ordenar y filtrar las columnas de la misma manera que en un Power-Grid normal. La versión actual del registro está anclada en la parte superior del Power-Grid del historial, por encima de la fila de encabezado. Permanece fija y no se mueve al ordenar o filtrar las columnas. Cada fila del Power-Grid del historial muestra quién realizó el cambio y cuándo.
Por defecto, las entradas del historial están ordenadas de más reciente a más antiguo. Haz clic en cualquier fila para inspeccionar todos los detalles de esa entrada del historial.
Se realiza un seguimiento de los cambios en las siguientes propiedades:
Las notas utilizan su propia lógica de seguimiento. Cada elemento de nota tiene un icono 'Mostrar historial' en la parte superior derecha. Al hacer clic se abren las versiones anteriores de la nota en modo de solo lectura. Para reutilizar el contenido de una versión anterior, haz clic en el icono 'Copiar al portapapeles' en la parte superior derecha y pega el contenido en cualquier editor.
El contenido modificado desde el editor de texto de Unusual Suite se muestra con la etiqueta fija HTML en lugar de mostrar el texto real que cambió.
Los registros del historial pueden contener referencias a otros registros; por ejemplo, un contacto puede hacer referencia a un título. Si ese registro de título referenciado se elimina posteriormente, la propiedad Título en el registro del historial queda en blanco. Esto afecta a cómo aparece el historial de seguimiento, pero los propios registros del historial se conservan y no se eliminan.
Los cambios en colecciones de un registro no se registran. Por ejemplo, los cambios en las direcciones de un contacto no se registran. Los cambios en las etiquetas tampoco se registran.
No hay comprobación de derechos en los registros del historial. Si un usuario puede acceder a un registro, puede acceder a todas las versiones históricas de ese registro, incluso si no tenía acceso al registro en el momento en que se realizó un cambio concreto.