Power-Search
Power-Search te permite realizar una búsqueda profunda de texto completo en toda tu cuenta, abarcando actividades, contactos, documentos, incidencias, correos electrónicos, organizaciones, proyectos, tickets y wikis, todo desde un único lugar.
Abrir y ejecutar una búsqueda
Para iniciar una búsqueda, haz clic en el icono 'Buscar' en la parte superior derecha. Esto abre una nueva pestaña de búsqueda.
- Selecciona los tipos de datos que quieres buscar.
- Introduce el texto de búsqueda o selecciona una etiqueta para buscar por ella.
- Haz clic en el icono 'Iniciar búsqueda' para ejecutar la búsqueda.
Los resultados aparecen en Power-Grids, donde puedes ordenar y filtrar columnas para refinar lo que ves. Este enfoque en dos fases —primero búsqueda amplia, luego filtrado por columnas— te da un control preciso sobre conjuntos de resultados grandes.
Un desplegable en la parte superior izquierda muestra tus búsquedas más recientes. Selecciona cualquier entrada para volver a ejecutar esa búsqueda.
Qué se busca
Los campos buscados dependen del tipo de datos:
- Actividades: Asunto, Descripción, Notas
- Contactos: Nombre, Notas, Direcciones de correo electrónico
- Documentos: Nombre, Descripción y el contenido completo de los formatos de archivo compatibles. Los siguientes tipos de archivo se convierten a texto plano cuando guardas el documento para que su contenido sea buscable: docx, htm, html, odt, pdf, pptx, rtf, txt, xhtm, xhtml. Para archivos de imagen —bmp, jpg, jpeg, png, webp— se aplica reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer el texto. La conversión se ejecuta en segundo plano después de guardar y puede tardar unos minutos antes de que el contenido esté disponible en los resultados de búsqueda.
- Correos electrónicos: Asunto, Cuerpo
- Facturas: Número de factura, Texto introductorio, Condiciones de pago, Notas
- Incidencias: Asunto, Descripción, Notas
- Organizaciones: Nombre, Notas, Direcciones de correo electrónico
- Proyectos: Nombre, Descripción, Notas
- Presupuestos: Número de presupuesto, Texto introductorio, Condiciones de pago, Notas
- Tickets: Asunto, Descripción, Notas
- Artículos wiki: Asunto, Descripción, Comentarios
Cómo funciona la búsqueda
Power-Search procesa tu término de búsqueda en varios pasos. Entender estas reglas te ayuda a obtener mejores resultados.
Comodín automático. Se añade automáticamente un comodín al final de tu término de búsqueda. Buscar Unu se trata como Unu* y coincide con Unusual.
Sin distinción de mayúsculas y minúsculas. Las mayúsculas y minúsculas no tienen ningún efecto.
Las palabras múltiples se combinan con AND. Si introduces más de una palabra, todas deben estar presentes. Unusual Suite coincide con registros que contienen ambas palabras, independientemente del orden o de lo que aparezca entre ellas.
Los caracteres no alfanuméricos se convierten en espacios. Cualquier carácter que no sea una letra o un número se reemplaza por un espacio, lo que divide el término en partes separadas, cada una de las cuales debe coincidir. Esto significa que una dirección de correo electrónico como john.miller@unusual-suite.com se trata como john miller unusual suite com. Como com tiene menos de cuatro caracteres (ver más abajo), se elimina, dejando john miller unusual suite como la consulta real. Los registros se encuentran si contienen las cuatro palabras.
La longitud mínima del término es de 4 caracteres. Cualquier palabra individual de menos de cuatro caracteres se elimina de la búsqueda. Las palabras clave or y not son excepciones a esta regla.
Búsquedas OR. Usa or entre palabras para encontrar registros que coincidan con cualquiera de los términos. Unusual or Suite devuelve registros que contienen Unusual así como registros que contienen Suite.
Excluir palabras. Usa not para excluir una palabra. Unusual not Suite encuentra registros que contienen Unusual pero excluye cualquier registro que también contenga Suite.
Las búsquedas por etiqueta se combinan con OR. Si buscas por varias etiquetas, se devuelven los registros que coincidan con cualquiera de las etiquetas seleccionadas. Por ejemplo, seleccionar tanto CEO como CTO encuentra registros que tienen cualquiera de las dos etiquetas.
Caracteres no admitidos. Las comillas simples, las comillas dobles y el carácter comodín * no son compatibles en los términos de búsqueda.
Resultados inesperados con caracteres especiales. Como los caracteres no alfanuméricos se reemplazan y las palabras cortas se eliminan, las búsquedas que contienen direcciones de correo electrónico, URLs u otras cadenas con puntuación pueden devolver resultados más amplios de lo esperado. El ejemplo anterior —buscar john.miller@unusual-suite.com— ilustra esto: la consulta real se convierte en john miller unusual suite, por lo que cualquier registro que contenga esas cuatro palabras coincidirá.
Ver qué coincidió
Cuando haces clic en un registro en el Power-Grid después de una búsqueda, los campos coincidentes se resaltan para que puedas ver exactamente por qué el registro apareció en tus resultados.
- Las propiedades coincidentes se resaltan en el registro.
- Las etiquetas que coinciden con tu búsqueda se resaltan.
- Si una nota coincide, se resalta tanto la fila de encabezado de esa nota como el encabezado de la pestaña 'Notas'.